随着AI逐渐成为生活中的基础设施,支付一定费用就能让产品在主流AI大模型中排名靠前,甚至成为“标准答案”。今年央视315晚会曝光了一种名为GEO(生成引擎优化)的业务正在网络平台上兴起。服务商声称,只要支付费用,就可以让客户的产品在任何主流AI大模型的回答中“做到排名前三位”。

央视记者调查发现,一些GEO服务商通过大量撰写推广软文并在互联网平台发布,使AI模型在抓取和训练数据时获取这些内容,从而提高客户产品在AI推荐中的排名。一位服务商负责人表示,其业务本质是“做软文,然后让AI平台去刷录、输入、抓取”。由于AI算法更新频繁,要保持持续推荐,就需要不断大量投放相关内容。

业内人士还通过一款名为“力擎GEO优化系统”的软件进行实验:虚构了一款智能手环,并自动生成十余篇宣传软文发布到互联网。随后在AI大模型中搜索“智能健康手环推荐”,结果有两个AI模型推荐了这款并不存在的产品,且排名靠前。
还有GEO服务商表示,“GEO把网站带火了。那些网站平常没什么利润,突然一下发稿需求就来了。你知道网站一天发多少篇吗?几百篇,每分钟都在发。一篇几十元,你想发稿平台一天赚多少钱。”这意味着,从GEO服务商到发稿平台,一条AI“投毒”产业链已经形成。
目前,流量入口已从搜索引擎转移到大模型上,这一入口变得非常有商业价值。有些大模型会直接给用户推商业性内容,而有些则比较克制,这也让GEO看到了商机。当用户向大模型提问时,模型会上网搜索相关信息并据此回答。GEO与过去的搜索引擎优化类似,核心目的是让内容更容易被AI查找到。
GEO厂商通常会研究各大模型的内容偏好,在拿到客户需求后,根据不同模型对内容和格式的偏好来制作内容,比如使用夸张词汇、加上“专家认定”等噱头性说法。高级一点的GEO厂商还可以让AI生成的内容之间相互印证。
如何预防被“投毒”内容误导?业内人士提到,普通用户只能在AI搜索出答案后去溯源看内容来源是否规范、真实。更根本的解决方法还是需要模型厂商自己来将这件事情规范化。目前这个问题尚处于监管空白地带,曝光此事有助于推动模型厂商采取措施。
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