提3大袋零钞存款 银行3人数了7小时 耐心服务获赞!2月27日上午9点左右,一名客户走进十堰郧阳区郧县农商银行幸福里支行的营业大厅,将三只装满零钞的袋子放在桌子上。这名企业财务负责人表示,之前跑了几个地方都被拒绝办理,因为处理这些零钞太麻烦。
袋子里的零钞包括硬币和纸币,面额从一元到五十元不等。有的纸币已经蜷缩成团,有的则因长期流通而出现褶皱、污损、撕裂或粘连;硬币也杂乱混堆,部分表面已氧化磨损。这些零钞中,小面额的积压了一年以上,较大面额的也有四五个月了。

该支行负责人立即安排杨琦珂、张菊和李静组成服务小组来处理这些零钞。三人戴上手套,准备好扎把条和残币兑换标准表后,开始清点工作。9点07分,第一袋现金被倾倒在桌面上,一场持续7小时的工作开始了。
他们先对纸币与硬币进行分类分离,再将可流通币与残损币逐一归置。面对粘连成团的纸币,她们用指尖小心捻开并逐张展平;遇到撕裂的纸币,则轻轻对齐拼凑。杂乱的硬币在她们掌心滚动,按面额分装进专用小盒。由于残损币无法通过清点机,全部依靠人工完成。三人交替清点核对,确保每一张零钞都准确无误。复核时,3人轮流核查同伴清点完毕的纸币,确认无误后进行扎把、盖章,零钞被整理成捆整齐码放。
长时间低头操作让三人脖颈酸痛、指尖发麻,发霉纸币的污渍浸入指纹沟壑。中午时分,盒饭送到,三人轮流用餐后迅速回到岗位继续工作。
下午四时,最后一沓纸币扎把完毕,最后一盒硬币装箱封好,整个过程耗时7个小时。经统计,一共清点了281301.60元,与企业财务账完全相符。当缴存回执递到企业财务负责人手中时,他感动地说:“我们是经营游乐场的,经常收到零钞。这次如果自己清点,至少需要三天时间,金额还不一定准确。辛苦你们了,谢谢你们。”他接着说:“这哪是存钱,是你们帮我们卸下了一块大石头。”
工作完成后,杨琦珂、张菊和李静的手指节微微红肿,尽管反复清洗,脏污仍难以完全清除。这批零钞将继续在市场上流通,那些被细心展平、拼凑、清点的残损纸币仿佛经历了一次重生。支行负责人表示,现在现金交易大幅下降,银行遇到这种大额零钞的情况非常少见。
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