3月16日,广州的李小燕(以下均为化名)向记者求助称,2025年12月份,她在南方医科大学南方医院进行体检时,经历了一场“过山车”式的诊疗。医院在两周内,针对同一部位的CT检查,竟然出具了三份结论完全不一样的报告。

维权过程中,李小燕的核心诉求是:要求医院出具一份正式的《诊断记录澄清证明》。她解释,这份证明对于她未来购买商业健康保险至关重要,能避免因错误的“肿瘤”诊断记录而被拒保或加费。然而,医院方面以“无此类报告文件”及“修改报告即可”为由,拒绝了小燕的要求。
3月17日,记者联系南方医科大学南方医院,负责对接处理该事件的工作人员称,导致这种错误是因为签发报告的医生工作失误,医院也将对签发报告的医生作出开除处理。对于李小燕提出的医院需出具一份正式的《诊断记录澄清证明》,院方明确表示“无法开具此类证明文件”,但提出替代方案:将努力在院内相关系统中删除此次错误的诊断记录。李小燕无法接受,她需要正式证明以避免日后购买保险被拒保或加费,担心错误诊断仍留存在多个平台。目前双方仍在协商,事件后续记者将持续关注。
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